Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Dienstleistungen sowie die damit zusammenhängenden Bestellungen und Lieferung von Produkten der Tatamata Visuals, Bodenackerstrasse 69, 4657 Dulliken.
2. Angebot und Vertragsschluss
Online erstellte Angebote sowie telefonische Auskünfte der Tatamata Visuals sind unverbindlich. Die Verbindlichkeit gilt einzig für schriftliche Offerten oder Zusicherungen (inkl. E-Mail) der Tatamata Visuals. Ohne anderweitige Abrede oder Widerruf beträgt die Gültigkeit des Angebots 2 Wochen. Alle mit dem Angebot bzw. Offerte abgegebenen Unterlagen und Muster bleiben im Eigentum der Tatamata Visuals. Ohne Einwilligung der Tatamata Visuals darf Dritten keine Einsicht in die Angebotsunterlagen gewährt werden.
Der Vertrag zwischen dem Kunden und der Tatamata Visuals kommt mit dem Empfang der durch den Kunden schriftlich retournierten Auftragsbestätigung oder durch einfache schriftliche Zustimmung per E-Mail bei der Tatamata Visuals zustande. Damit werden die geltenden allgemeinen Geschäftsbedingungen vom Kunden angenommen. Diese können jederzeit auf der Homepage der Tatamata Visuals – www.tatamata.ch – abgerufen werden. Ergänzungen, Änderungen oder Nebenabreden zum Vertrag oder den allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur verbindlich, wenn Tatamata Visuals diese schriftlich bestätigt.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Der Rechnungsbetrag versteht sich inkl. MwSt, Porto- und Verpackungskosten ab Dulliken.
Oder
Die im Internet oder Katalog publizierten Preise verstehen sich als Richtpreise, ohne Lieferkosten (ab Dulliken) sowie ohne allfällig weitere Nebenkosten und sind exklusive Mehrwertsteuer ausgewiesen. Liefer- und Nebenkosten sind vom Kunden zu tragen. Mehrkosten, welche der Kunde verursacht, werden dem Kunden zusätzlich in Rechnung gestellt.
Der Kunde ist verpflichtet, den Rechnungsbetrag innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsstellung zu bezahlen, soweit nichts anderes vereinbart.
Im Falle eines Verzugs seitens des Kunden bleibt die Geltendmachung weiteren Schadens nebst Verzugszinsen vorbehalten. Die Tatamata Visuals ist berechtigt, ausstehende Lieferungen nur gegen Vorkasse auszuführen.
4. Eigentum
Das Eigentum an den Produkten verbleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen bei der Tatamata Visuals.
5. Lieferung
Ohne anderweitige Abrede befindet sich der Erfüllungsort am Sitz von Tatamata Visuals.
Die Tatamata Visuals ist berechtigt Teilleistungen vorzunehmen.
Befindet sich die Tatamata Visuals im Lieferverzug, ist der Kunde einzig berechtigt, eine angemessene Nachfrist für die Lieferung zu setzen. Liefert die Tatamata Visuals auch nicht innert dieser Nachfrist, kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten. Weitere Ansprüche des Kunden aus Lieferverzug sind ausgeschlossen.
Ausgenommen von diesem Rücktrittsrecht sind Lieferverzüge durch unvorhersehbare, aussergewöhnliche oder von der Tatamata Visuals unverschuldete Umstände. Für bereits erfolgte Teilleistungen gilt die Leistung der Tatamata Visuals als erfüllt.
Kann der Liefertermin aufgrund eines Verhaltens seitens des Kunden nicht eingehalten werden, hat der Kunde der Tatamata Visuals sämtlichen Schaden, welcher dieser durch die nicht erfolgte Lieferung entsteht, zu erstatten.
6. Rüge
Rügen an den Waren werden innerhalb von 5 Tagen nach Empfang der Ware berücksichtigt. Rücksendungen werden nicht angenommen, es sei denn es handelt sich um ein wesentliches Versehen bei der Bestellaufgabe. Für Warenrücksendungen, die ohne unser Einverständnis erfolgen, können wir keine Gutschrift erteilen. Wir lehnen jegliche Schadenersatzansprüche für falsche oder verspätete Lieferungen ab. Es sei denn, es handelt sich um nachweisbare, grobfahrlässige Fehler seitens der Tatamata Visuals.
7. Gefahrenübergang
Nutzen und Gefahr gehen auf den Kunden über, sobald die Produkte der den Transport ausführenden Person übergeben worden sind. Eine im Einzelfall vereinbarte Übernahme der Transportkosten durch Tatamata Visuals hat keinen Einfluss auf den Gefahrenübergang.
8. Muster
Die Tatamata Visuals stellt auf Kundenwunsch im Zuge der Angebotserstellung ein neutrales (unbedrucktes) Muster kostenfrei zur Verfügung; bei Sonderproduktionen ein Materialmuster. Aufgrund der Produkte- und Lieferantenvielfalt, auf welche die Tatamata Visuals zurückgreift, ist es der Tatamata Visuals nicht möglich, sämtliche Qualitäts- und andere Merkmale der Produkte im Detail zu kennen. Daher rät die Tatamata Visuals von einer Bestellung ohne vorgängige Mustersichtung ab. Tatamata Visuals lehnt jegliche Rücknahme von Warenlieferungen oder Rückerstattung infolge Nichtgefallens oder Ähnlichem, welche aufgrund einer vorgängigen Sichtung von Mustern hätte vermieden werden können, ab.
9. Druckfreigabe (Gut zu Druck)
Vor Start der Produktion stellt Tatamata Visuals dem Kunden ein Vorabmuster, ein Andruck, ein Proof oder eine Standskizze zur Druckfreigabe zu. Bei der Druckfreigabe hat der Kunde die letzte Möglichkeit, Korrekturen – gleich welcher Art – vorzunehmen. Stellt er keine Fehler mehr fest, erklärt er den Auftrag für druckreif (Gut zum Druck). Für alle beim Gut zum Druck nicht monierten Fehler haftet der Kunde vollumfänglich.
Farbabweichungen verglichen mit Norm-Farbtabellen sind möglich und müssen akzeptiert werden.
10. Gewährleistung
Der Kunde hat die von der Tatamata Visuals gelieferten Produkte innert fünf Tagen nach Erhalt zu prüfen und umgehend schriftlich oder per E-Mail zu rügen, falls er Rechte aus mangelhafter Vertragserfüllung ableiten will. Unterlässt der Kunde die Anzeige innert dieser Frist, gelten die Produkte als mängelfrei und die Lieferung als genehmigt. Versteckte Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung zu rügen.
Mangelhafte Ware wird von der Tatamata Visuals nach eigenem Ermessen ersetzt (Ersatzlieferung) oder repariert (Nachbesserung). Der Kunde hat kein Rücktrittsrecht. Die Tatamata Visuals kann an Stelle von Ersatz oder Reparatur nach eigenem Ermessen eine der Wertminderung entsprechende Preisreduktion gewähren. Leistet der Hersteller der Ware eine Garantie, so kann die Tatamata Visuals im Falle mangelhafter Ware ihre Ansprüche gegenüber dem Hersteller der Ware an den Kunden abtreten.
Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Mängel, welche Tatamata Visuals nicht zu vertreten hat, wie insbesondere infolge höherer Gewalt.
11. Haftung
Jegliche vertragliche und ausservertragliche Haftung der Tatamata Visuals gegenüber dem Kunden für unmittelbare und mittelbare Schäden, inklusive aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, wird im Rahmen des rechtlich Zulässigen ausgeschlossen.
Insbesondere wird auch die Haftung der Tatamata Visuals für Hilfspersonen vollständig ausgeschlossen (Art. 101 Abs. 2 OR).
12. Geistiges Eigentum
Der Kunde anerkennt ausdrücklich, dass das geistige Eigentum (insbesondere Urheberrecht, Design etc.) an allen im Rahmen des Auftrags von Tatamata Visuals geschaffenen Arbeitsergebnissen/Produkten (inkl. Entwürfe, Vorschläge, Skizzen etc.) bei Tatamata Visuals verbleibt. Dies gilt auch für alle vom Kunden nicht gewählten Varianten. Diese bleiben im Besitz und Eigentum von Tatamata Visuals und dürfen vom Kunden nicht ohne vorgängig von Tatamata Visuals erteilter, schriftlicher Einwilligung verwendet werden.
Die Tatamata Visuals behält sämtliche Urheber- und sonstige Rechte an der Webseite sowie den über die Webseite veröffentlichten Inhalte, Informationen, Bildern, Videos und Datenbanken („geschütztes Eigentum“). Eine Veränderung, Vervielfältigung, Veröffentlichung, Weitergabe an Dritte und/oder anderweitige Verwertung des geschützten Eigentums – auch auszugsweise – ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Tatamata Visuals ist ausdrücklich untersagt.
13. Geheimhaltung / Datenschutz
Der Kunde verpflichtet sich, über die vereinbarten Vertragskonditionen (insbesondere die Preise) Stillschweigen zu bewahren.
Tatamata Visuals und allenfalls beauftragte Dritte verpflichten sich, über alle im Zusammenhang mit ihren Leistungen in Erfahrung gebrachten Informationen aus dem Einflussbereich ihrer Kunden strengstes Stillschweigen zu bewahren.
Die Tätigkeit für einen Kunden kann die Tatamata Visuals zu Werbezwecken in eigenen Publikationen (online, print) oder in Publikationen Dritter nach Absprache mit dem betreffenden Kunden veröffentlichen.
14. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages oder Inhalte einer in den Vertrag integrierten Beilagen dieses Vertrages ungültig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. Die Vertragsparteien ersetzen die unwirksamen Bestimmungen durch eine wirksame Bestimmung ersetzen, die dem gewollten wirtschaftlichen Zweck der ungültigen Bestimmung sowie dem ursprünglich vereinbarten Vertragsgleichgewicht möglichst nahe kommt. Dasselbe gilt auch für allfällige Vertragslücken.
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die einzelnen Verträge zwischen den Kunden und Tatamata Visuals unterstehen dem schweizerischen materiellen Recht.
Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag und diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen ist Dulliken.
Tatamata Visuals, Dulliken
Stand dieser AGB: 1 . Februar 2024